说到这个约克空调的售后,我可是有一肚子话要说。我家那台约克空调,用也得有个三四年,前阵子突然就不制冷,大热天的,这可把人给急坏! 我还想着自己能不能捣鼓捣鼓修毕竟咱也是...
说到这个约克空调的售后,我可是有一肚子话要说。我家那台约克空调,用也得有个三四年,前阵子突然就不制冷,大热天的,这可把人给急坏!
我还想着自己能不能捣鼓捣鼓修毕竟咱也是个喜欢动手的人嘛可是拆开一看,里面那些管子、零件啥的,看得我眼花缭乱,完全不知道从哪下手。得,还是找专业人士来。
于是我就拨打约克空调的售后电话。电话倒是挺好打的,很快就有人接。接电话的小姑娘声音挺甜的,问我的地址和空调的情况,然后说会尽快安排师傅上门维修。
挂电话,我就开始等。这一等,可是等我大半天!约莫中午打的电话,下午四点多才接到师傅的电话,说是已经出发,等快一个小时,才总算到。不过想想大热天的,师傅们也挺不容易的,我也就没说
师傅进门后,先是看看空调的情况,然后就开始拆机检查。他一边检查一边跟我解释,说是压缩机坏,需要更换一个新的。我心想这下可要花不少钱。不过没办法,总不能一直没空调吹,热得慌!
结账的时候,师傅还给我开发票和维修单,说有什么问题还可以联系他。然后师傅又送我点保养的小贴士什么的,服务态度还是挺不错的。
这回约克空调的售后体验,我觉得还行,虽然中间等的时间有点长,但好在问题解决。 他们的师傅还算专业,干活也利索。就是这换压缩机的价格,还是有点小贵的。不过想想大品牌,售后服务也算有保障,贵点就贵点,总比那些小牌子,出问题找不到人修要强!以后再有什么问题,我还得找他们的售后。